PROTEZIONE DATI

Norme sulla protezione dei dati per il negozio online LEDVANCE

Da luglio 2022

preambolo

La protezione dei dati ha la massima priorità per LEDVANCE. La gestione attenta dei tuoi dati personali è importante per noi. Pertanto, i tuoi dati saranno da noi trattati in modo confidenziale nel rigoroso rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili.

Di seguito spieghiamo quali dati utilizziamo, a che ora e per quale scopo. È nostra preoccupazione che tu capisca come funziona il nostro negozio online e quali mezzi utilizziamo per garantire la protezione dei tuoi dati personali, che è importante per noi. Utilizziamo i tuoi dati personali solo se abbiamo il tuo consenso o autorizzazione legale.

Nel nostro negozio web elaboriamo i dati di cui abbiamo bisogno per il rapporto contrattuale, come i dettagli di pagamento per il pagamento e l'indirizzo di spedizione per la spedizione. Utilizziamo anche cookie, come ad es

  • impostazioni della lingua
  • Articoli nel carrello
  • Informazioni per la registrazione
  • Termini di ricerca inseriti
  • Frequenza delle visualizzazioni di pagina
  • Utilizzo delle funzioni del sito web

Sommario

I. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento
II. Informazioni di contatto del responsabile della protezione dei dati
III. Fornitura del sito web e creazione di file di log
IV.Utilizzo dei cookie
V. Registrazione
VI. Negozio web su Shopify
VII.Opzioni di pagamento
VIII. Fornitore di servizi di spedizione
IX. Notiziario
X. Contatto via e-mail
XI. Utilizzo dei profili aziendali nei social network
XII. Utilizzo della rete Linkedin
XIII. Targeting geografico
XIV Reti per la distribuzione di contenuti
XV. Utilizzo del plugin Google Tag Manager
XVI Utilizzo del plug-in Rich Panel
XVIII. Uso del plug-in Klaviyo
XVIII. Utilizzando il plug-in Shogun
XIX. Uso di Trusted Shop - sigillo di approvazione con valutazioni
XX diritti dell'interessato

I. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:

LEDVANCE GmbH

Parcheggio 29-33

85748 Garching

Germania

+49 89-780673-100

support.shop@ledvance.com

https://shop.ledvance.com

II. Informazioni di contatto del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati designato è:

Signor Matteo Lindner

bDSB LEDVANCE

c/o intersoft consulting services AG

Alla casa di paglia 17

20097 Amburgo

Germania

Telefono: +49 40 790235 - 0

Telefax: +49 40 790235 - 170

E-mail: privacy@ledvance.com

III. Fornitura del sito web e creazione di file di log

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito Web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni rilevanti dal sistema informatico del dispositivo di accesso.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  • Tipo e versione del browser utilizzato
  • Il sistema operativo dell'utente
  • Il provider di servizi Internet dell'utente
  • L'indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora di accesso
  • Siti web dai quali il sistema dell'utente accede al nostro sito web
  • Pagine web accessibili dal sistema dell'utente attraverso il nostro sito web

Questi dati vengono memorizzati nei file di registro del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

  1. finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve essere memorizzato per tutta la durata della sessione.

L'archiviazione nei file di registro viene effettuata per garantire la funzionalità del sito web. I dati vengono utilizzati anche per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Non ha luogo una valutazione dei dati per scopi di marketing.

Per le suddette finalità, il nostro legittimo interesse risiede nel trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR GDPR.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di registro è l'articolo 6 (1) (1) (f) del GDPR.

  1. durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti. La sessione termina al termine della raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web.

Se i dati vengono memorizzati in file di registro, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. L'archiviazione oltre questo è possibile. In questo caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o alienati in modo che non sia possibile assegnare il client chiamante.

  1. Obiezione e rimozione

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e l'archiviazione dei dati nei file di log sono essenziali per il funzionamento del sito web. Pertanto, l'utente non può opporsi ai predetti trattamenti.

VI. Uso dei cookie

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il nostro sito Web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o nel browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questi cookie contengono una stringa di caratteri caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama nuovamente il sito web.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più user-friendly. Per alcuni elementi del nostro sito Web, il browser chiamante deve essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

I seguenti dati vengono memorizzati e trasmessi nei cookie:

  • impostazioni della lingua
  • Articoli nel carrello
  • credenziali

Utilizziamo anche i cookie sul nostro sito Web, che ci consentono di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti.

Di conseguenza, verranno trasmessi i seguenti dati:

  • Ricerche inserite
  • Frequenza delle visualizzazioni di pagina
  • Utilizzo delle funzionalità del sito web

I dati dell'utente raccolti in questo modo vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. Non è quindi possibile attribuire i dati all'utente che accede.

  1. finalità del trattamento dei dati

La finalità dell'utilizzo dei cookie tecnici è quella di facilitare la fruizione dei siti da parte degli utenti. Alcune funzioni del nostro sito Web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Questi richiedono che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno dei cookie per i seguenti scopi:

  • Impresa commerciale
  • Applica le impostazioni della lingua
  • Archiviazione dei termini di ricerca

I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnici non vengono utilizzati per creare profili relativi all'utente.

I cookie di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. I cookie di analisi ci dicono come viene utilizzato il sito web e così possiamo ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Migliorare l'esperienza dell'utente, il marketing e l'analisi

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per il trattamento dei dati personali mediante i cookie è l'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnici è l'Art.6 (1)(1)(f) GDPR GDPR.

  1. Durata della conservazione e possibilità di opposizione ed esternalizzazione

I cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e trasmessi dall'utente al nostro sito web. Pertanto, come utente, hai anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Puoi disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser internet. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati ​​per il nostro sito Web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito Web in modo completo.

La trasmissione dei Flash cookie non può essere impedita tramite le impostazioni del browser, ma solo modificando le impostazioni del Flash player.

Se utilizzi il browser Safari versione 12.1 o successiva, i cookie vengono automaticamente cancellati dopo sette giorni. Ciò vale anche per i cookie di opt-out, che vengono utilizzati per impedire l'uso di meccanismi di tracciamento.

VI. Registrazione

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi a noi e memorizzati. I dati non saranno condivisi con terze parti. Nell'ambito del processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  • indirizzo e-mail
  • Cognome
  • primo nome
  • indirizzo
  • Numero di telefono/cellulare

Come parte del processo di registrazione, si ottiene il consenso dell'utente al trattamento di questi dati.

  1. finalità del trattamento dei dati

La registrazione dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'attuazione di misure precontrattuali.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso.

Se la registrazione serve per adempiere a un contratto di cui l'utente è parte o per eseguire misure precontrattuali, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (b) GDPR.

  1. durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.

Questo è il caso dei dati raccolti durante la registrazione per adempiere a un contratto o per eseguire misure precontrattuali se i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto, potrebbe essere necessario conservare i dati personali del partner contrattuale per adempiere agli obblighi contrattuali o legali.

  1. Obiezione e rimozione

Come utente, hai la possibilità di cancellare la registrazione in qualsiasi momento. Puoi richiedere una modifica dei dati memorizzati su di te in qualsiasi momento.

Qui puoi modificare o eliminare i tuoi dati: https://shop.ledvance.com/pages/ledvance-gdpr-konformit-t o inviaci un'e-mail a support.shop@ledvance.com

Se i dati sono necessari per adempiere a un contratto o per eseguire misure precontrattuali, i dati possono essere cancellati prematuramente solo se non sussistono obblighi contrattuali o legali contrari.

VI. Negozio web su Shopify

Offriamo un negozio online sul nostro sito web. Per questo utilizziamo il seguente software per negozi online: Shopify.

Il sito Web e il negozio Web sono ospitati su server esterni da un fornitore di servizi da noi incaricato.

Il nostro fornitore di servizi è: Cloudflare, Inc.

I server raccolgono e memorizzano automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser trasmette automaticamente quando si visita il sito web. Le informazioni memorizzate sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora e data della richiesta del server
  • Indirizzo IP del dispositivo dell'utente

A seconda che tu ci abbia dato il tuo consenso quando visiti il ​​nostro sito Web, potremmo utilizzare i dati raccolti per ulteriori analisi come indicato nella Sezione XX della presente Informativa sulla privacy. La raccolta dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 (1) (1) (f) del GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente priva di errori e nell'ottimizzazione del suo sito web - e quindi i file di registro del server vengono registrati.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il rispettivo fornitore di servizi, in cui obblighiamo il rispettivo fornitore di servizi a proteggere i dati dell'utente e a non trasmetterli a terzi.

Il server del sito web si trova geograficamente nel seguente paese terzo: Canada.

VII.Opzioni di pagamento

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Offriamo ai nostri clienti diverse opzioni di pagamento per l'elaborazione dei loro ordini. A seconda dell'opzione di pagamento, inoltreremo il cliente alla piattaforma del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Dopo aver completato il processo di pagamento, riceviamo i dati di pagamento del cliente dal fornitore di servizi di pagamento o dalla nostra banca interna e li elaboriamo nei nostri sistemi per scopi di fatturazione e contabilità.

Pagamento tramite Klarna

È possibile elaborare transazioni di pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Klarna.

Klarna è un fornitore di servizi di pagamento che consente l'acquisto in acconto o il pagamento a rate.

La società operativa europea di Klarna è Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.

Se scegli "acquisto in acconto" o "acquisto rateale" come parte della transazione tramite Klarna, i tuoi dati personali verranno trasmessi automaticamente a Klarna. I dati personali trasmessi a Klarna sono in particolare i seguenti dati

  • primo nome
  • Cognome
  • indirizzo
  • data di nascita
  • Genere
  • indirizzo e-mail
  • Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
  • Numero di telefono/cellulare
  • Informazioni sul conto bancario
  • Credito Numero di carta di credito comprensivo di data di scadenza e codice CVC
  • Numero di articoli
  • Codice prodotto
  • Dati su beni e/o servizi
  • Importo della transazione e oneri fiscali

La trasmissione dei dati viene utilizzata in particolare per la verifica dell'identità, la gestione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. I dati personali scambiati tra Klarna e noi possono essere trasmessi da Klarna alle agenzie di credito.

Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Klarna può anche trasmettere i dati personali a società affiliate (Gruppo Klarna) e fornitori di servizi o subappaltatori se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere elaborati per conto di Klarna.

Per ulteriori informazioni su come Klarna elabora i tuoi dati, consulta l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201751600 https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy /data /de_en/data_protection.pdf .

pagamento con carta di credito

E' possibile effettuare la procedura di pagamento con carta di credito.

Se hai deciso di pagare con carta di credito, i dati di pagamento verranno trasmessi ai prestatori di servizi di pagamento per l'elaborazione del pagamento. Tutti i fornitori di servizi di pagamento soddisfano i requisiti dei "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" e sono stati certificati da un valutatore di sicurezza qualificato PCI indipendente.

Nell'ambito del pagamento con carta di credito vengono regolarmente trasmessi i seguenti dati:

  • ammontare dell'acquisto
  • Data e ora di acquisto
  • Nome e cognome
  • indirizzo
  • indirizzo e-mail
  • Carta di credito Numero di carta di credito
  • Periodo di validità della carta di credito
  • Codice di verifica della carta (CVC)
  • Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
  • numero di telefono/numero di cellulare

Le informazioni di pagamento vengono condivise con i seguenti processori di pagamento: Shopify Payments.

Pagamento tramite PayPal

È possibile elaborare le transazioni di pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal. PayPal offre un metodo di pagamento diretto, acquisto in conto, addebito diretto, carta di credito e pagamenti rateali.

La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo.

Se scegli PayPal come metodo di pagamento, i tuoi dati necessari per il processo di pagamento verranno automaticamente trasmessi a PayPal.

Vengono trattati i seguenti dati:

  • Cognome
  • indirizzo
  • indirizzo e-mail
  • Numero di telefono/cellulare
  • Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
  • Informazioni sul conto bancario
  • Numero di carta di credito
  • Data e codice di convalida della carta (CVC)
  • Numero di articoli
  • Codice prodotto
  • Dati su beni e servizi
  • Importo della transazione e oneri fiscali
  • Informazioni sul precedente comportamento di acquisto

I dati trasmessi a PayPal possono essere inoltrati alle agenzie di credito da PayPal. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia.

PayPal può anche trasmettere i tuoi dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere ai tuoi obblighi contrattuali o per elaborare i dati per conto di PayPal. Alla trasmissione dei tuoi dati personali all'interno di società affiliate a PayPal si applicano le Norme aziendali vincolanti approvate dalle autorità di controllo competenti. Puoi trovarli qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr Altri trasferimenti di dati possono essere basati su garanzie contrattuali. Si prega di contattare PayPal per ulteriori informazioni.

Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'Informativa sulla privacy di PayPal. Puoi trovarlo su: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/ .

pagamento tramite bonifico immediato

È possibile pagare tramite bonifico diretto. In questo caso, i dati vengono raccolti da Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania.

Il responsabile del trattamento dei dati non raccoglie e memorizza personalmente i dati.

Emettendo un bonifico immediato, incarichi Sofort GmbH di verificare automaticamente se il tuo conto copre l'importo da trasferire (verifica della copertura del conto) e se tutti i trasferimenti istantanei dal tuo conto negli ultimi 30 giorni sono stati eseguiti con successo,

e dopo un controllo positivo, per inviare l'ordine di trasferimento da te approvato alla tua banca in formato elettronico e per informarci, in qualità di beneficiario da te selezionato (fornitore online), che il trasferimento è stato completato con successo.

Sofort GmbH ha bisogno dell'IBAN, del PIN e del TAN del tuo conto bancario online. Come parte del processo di ordinazione, verrai automaticamente inoltrato al modulo di pagamento sicuro di Sofort GmbH.

Subito dopo riceverai una conferma della transazione. Riceveremo quindi direttamente l'accredito del bonifico.

Chiunque disponga di un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN può utilizzare Sofortüberweisung come mezzo di pagamento.

Tieni presente che alcune banche non supportano ancora il pagamento tramite bonifico diretto.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente collegamento: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und- Answers/ .

Puoi trovare maggiori informazioni sui dati memorizzati su https://www.klarna.com/sofort/#cq-0 .

Altre opzioni di pagamento

Offriamo anche pagamenti con le seguenti opzioni: Google Pay, Apple Pay, iDEAL, Shop Pay.

  1. finalità del trattamento dei dati

La trasmissione dei dati di pagamento ai prestatori di servizi di pagamento serve per elaborare i pagamenti, ad esempio quando si acquista un prodotto e/o si utilizza un servizio.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (b) GDPR, in quanto il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita concluso.

  1. durata della conservazione

Tutti i dati di pagamento, nonché i dati su possibili riaddebiti, vengono archiviati solo per il tempo necessario all'elaborazione dei pagamenti e all'eventuale elaborazione di riaddebiti e riscossioni, nonché alla lotta contro gli abusi.

Inoltre, i dati di pagamento possono essere archiviati se e per tutto il tempo necessario per rispettare i periodi di conservazione legale o per tracciare un caso specifico di abuso.

I tuoi dati personali saranno cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione legale, ovvero dopo 10 anni al massimo.

  1. Obiezione e rimozione

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati di pagamento dandone comunicazione al responsabile del trattamento o al prestatore di servizi di pagamento utilizzato. Tuttavia, il prestatore di servizi di pagamento utilizzato può continuare ad avere il diritto di elaborare i dati di pagamento dell'utente se e per tutto il tempo necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.

VIII. Fornitore di servizi di spedizione

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Se ordini prodotti o servizi sul nostro sito Web che vengono consegnati da un fornitore di servizi di spedizione, riceverai la conferma dell'ordine e della spedizione tramite il tuo indirizzo e-mail e, a seconda del fornitore di servizi di spedizione, una notifica che la tua spedizione è arrivata e/o un notifica della ricezione del pacco e delle possibili opzioni di consegna.

I dati vengono trasmessi al seguente fornitore di servizi di spedizione: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

I dati trasmessi sono regolarmente:

  • Cognome
  • indirizzo
  • indirizzo e-mail

  1. finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento dei dati personali è consentire ai fornitori di servizi di spedizione di informare i destinatari via e-mail sullo stato di avanzamento di una spedizione, aumentando così la probabilità di consegna riuscita.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per la trasmissione dell'indirizzo e-mail al rispettivo fornitore di servizi di spedizione e il suo utilizzo è l'articolo 6 paragrafo 1 numero 1 lettera f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a poter offrire ai nostri clienti il ​​servizio di notifica e quindi il Per rendere la spedizione il più possibile a misura di cliente.

  1. durata della conservazione

I dati trasmessi verranno cancellati dal rispettivo fornitore di servizi di spedizione una volta che il pacco è stato consegnato con successo.

  1. Obiezione e rimozione

L'utente interessato può disiscriversi dal servizio di notifica offerto dal fornitore del servizio di spedizione in qualsiasi momento. A tale scopo, in ogni e-mail è presente un link di disiscrizione corrispondente.

IX. Notiziario

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

È possibile iscriversi a una newsletter gratuita. Se ti registri alla newsletter, ci verranno inviati i seguenti dati dalla maschera di immissione: Indirizzo e-mail.

Il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati sarà ottenuto durante il processo di registrazione e si farà riferimento a questa informativa sulla privacy.

Se acquisti beni o servizi sul nostro sito Web e fornisci il tuo indirizzo e-mail, possiamo quindi utilizzarlo per inviarti una newsletter. In tal caso, tramite la newsletter verrà inviata solo pubblicità diretta per prodotti o servizi simili.

Non vi è alcun trasferimento di dati a terzi in relazione al trattamento dei dati per l'invio di newsletter. I dati verranno utilizzati solo per l'invio della newsletter.

  1. finalità del trattamento dei dati

L'indirizzo e-mail dell'utente viene raccolto al fine di inviare la newsletter al destinatario.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per il trattamento dei dati forniti dall'utente dopo la registrazione alla newsletter è l'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso.

L'articolo 7 capoverso 3 UWG costituisce la base giuridica per l'invio della newsletter nell'ambito della vendita di beni o servizi.

  1. durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato finché l'iscrizione alla newsletter è attiva.

Gli altri dati personali raccolti durante la registrazione vengono solitamente cancellati dopo un periodo di sette giorni.

  1. Obiezione e rimozione

L'iscrizione alla newsletter può essere disdetta dall'interessato in qualsiasi momento. A tale scopo, ogni newsletter contiene un link per annullare l'iscrizione.

In questo modo è anche possibile revocare il consenso alla conservazione dei dati personali raccolti in fase di registrazione.

X. Contatto via e-mail

  1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Puoi contattarci tramite l'indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno conservati.

I dati verranno utilizzati solo per elaborare la conversazione.

  1. finalità del trattamento dei dati

Se ci contatti via e-mail, ciò rappresenta anche il legittimo interesse richiesto al trattamento dei dati.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

Se l'utente ha dato il proprio consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi durante l'invio di un'e-mail è l'articolo 6 (1) (1) (f) del GDPR. Se lo scopo del contatto e-mail è la conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

  1. durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Nel caso di dati personali inviati via e-mail, questo è il caso quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata finalmente chiarita.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di trasmissione saranno cancellati al più tardi dopo sette giorni.

  1. Obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali.

Per revocare il tuo consenso o cancellare i tuoi dati, clicca qui https://shop.ledvance.com/pages/ledvance-gdpr-konformit-t

In questo caso, tutti i dati personali memorizzati quando ci hai contattato verranno cancellati.

XI. Utilizzo dei profili aziendali nei social network

Instagram:

Instagram, parte di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda


Forniamo informazioni sul nostro profilo aziendale e offriamo agli utenti di Instagram la possibilità di comunicare. Se esegui un'azione sul nostro profilo aziendale Instagram (es. commenti, post, Mi piace, ecc.), puoi rendere pubblici i dati personali (es. nome reale o foto del tuo profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in gran parte non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Instagram, non possiamo rilasciare dichiarazioni vincolanti sullo scopo e sulla portata del trattamento dei tuoi dati.

La nostra presenza aziendale nei social network viene utilizzata per la comunicazione e lo scambio di informazioni con (potenziali) clienti. Utilizziamo il profilo dell'azienda per scopi di marketing.

Le pubblicazioni sul profilo aziendale possono contenere i seguenti contenuti:

  • informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui Servizi
  • Annuncio
  • contatto con il cliente

Ogni utente è libero di pubblicare i propri dati personali.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (a) del GDPR.

I dati generati sul profilo aziendale non vengono memorizzati nei nostri sistemi.


Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo del nostro profilo aziendale Instagram e far valere i tuoi diritti in qualità di interessato. Inviaci un'e-mail informale a support.shop@ledvance.com. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Instagram e le relative opzioni di opposizione sono disponibili qui:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest:

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2° piano, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda


Forniamo informazioni sul nostro profilo aziendale e offriamo agli utenti di Pinterest la possibilità di comunicare. Se esegui un'azione sul nostro profilo aziendale Pinterest (ad es. commenti, post, Mi piace, ecc.), puoi rendere pubblici i dati personali (ad es. nome reale o foto del tuo profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in gran parte non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Pinterest, non possiamo rilasciare dichiarazioni vincolanti sullo scopo e sulla portata del trattamento dei tuoi dati.

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  • informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui Servizi
  • Annuncio
  • contatto con il cliente

Ogni utente è libero di pubblicare i propri dati personali.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (1) (a) del GDPR.

I dati generati sul profilo aziendale non vengono memorizzati nei nostri sistemi.


Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo del nostro profilo aziendale Pinterest e far valere i tuoi diritti in qualità di interessato. Inviaci un'e-mail informale a support.shop@ledvance.com. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Pinterest e le relative opzioni di opposizione sono disponibili qui:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Youtube:

YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, Stati Uniti


Forniamo informazioni sul nostro profilo aziendale e offriamo agli utenti di YouTube l'opportunità di comunicare. Se esegui un'azione sul nostro profilo aziendale di YouTube (ad esempio commenti, post, Mi piace, ecc.), puoi rendere pubblici i dati personali (ad esempio il nome reale o la foto del tuo profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in gran parte non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di YouTube, non possiamo rilasciare dichiarazioni vincolanti sullo scopo e sulla portata del trattamento dei tuoi dati.

La nostra presenza aziendale nei social network viene utilizzata per la comunicazione e lo scambio di informazioni con (potenziali) clienti. Utilizziamo il profilo dell'azienda per scopi di marketing.

Le pubblicazioni sul profilo aziendale possono contenere i seguenti contenuti:

  • informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui Servizi
  • Annuncio
  • contatto con il cliente

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I dati generati sul profilo aziendale non vengono memorizzati nei nostri sistemi.


Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo del nostro profilo aziendale di YouTube e ai tuoi diritti in qualità di interessato
affermare. Inviaci un'e-mail informale a support.shop@ledvance.com. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di YouTube e le relative opzioni di opposizione sono disponibili qui:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=it

XII. Utilizzo della rete Linkedin

  1. Ambito del trattamento dei dati

Utilizziamo profili aziendali in reti orientate al lavoro. Manteniamo una presenza aziendale nelle seguenti reti professionali:

LinkedIn: LinkedIn, società illimitata Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Forniamo informazioni sul nostro sito web e offriamo agli utenti la possibilità di comunicare.

Il profilo aziendale viene utilizzato per applicazioni, informazioni, pubbliche relazioni e approvvigionamento attivo.

Non siamo in possesso di informazioni circa il trattamento dei Suoi dati personali da parte delle società corresponsabili del company profile. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Se esegui un'azione sul nostro profilo aziendale (es. commenti, post, mi piace, ecc.), puoi rendere pubblici i dati personali (es. nome reale o foto del tuo profilo utente).

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per il trattamento dei vostri dati in relazione all'utilizzo del nostro profilo web aziendale è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR.

  1. finalità del trattamento dei dati

Il nostro profilo web aziendale serve per informare gli utenti sui nostri servizi. Ogni utente è libero di pubblicare i propri dati personali.

  1. durata della conservazione

Conserviamo le tue attività e i dati personali che hai pubblicato tramite il nostro profilo web aziendale fino a quando non ritiri il tuo consenso. Inoltre, rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.

  1. Obiezione e rimozione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo come parte del tuo utilizzo del nostro profilo web aziendale e far valere i tuoi diritti come interessato. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail informale all'indirizzo e-mail indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione sono disponibili qui:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XIII. Targeting geografico

Utilizziamo l'indirizzo IP e altre informazioni fornite dall'utente (ad es. il codice postale utilizzato durante la registrazione o l'effettuazione di un ordine) per indirizzare i gruppi target regionali (il cosiddetto "geotargeting").

L'approccio del gruppo target regionale viene utilizzato, ad esempio, per visualizzare automaticamente offerte regionali o pubblicità che sono spesso più rilevanti per gli utenti. La base legale per l'utilizzo dell'indirizzo IP e di altre informazioni fornite dall'utente (ad esempio il codice postale) è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire un targeting più accurato e quindi a fornire offerte e pubblicità che sono più rilevanti per i nostri utenti.

Parte dell'indirizzo IP e le informazioni aggiuntive fornite dall'utente (ad esempio il codice postale) vengono solo elaborate e non salvate separatamente.

Puoi impedire il targeting geografico utilizzando, ad esempio, una VPN o un server proxy che impedisce la localizzazione precisa. Inoltre, a seconda del browser utilizzato, è possibile disattivare una localizzazione della posizione nelle relative impostazioni del browser (se supportata dal rispettivo browser).

Utilizziamo il targeting geografico sul nostro sito web per rivolgerci ai clienti.

XIV Reti per la distribuzione di contenuti

Utilizziamo anche i servizi della rete di distribuzione dei contenuti Fastly.

XV. Uso di Google Tag Manager

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Questo sito web utilizza Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e per gestire i tag.

  1. Come funziona la codifica

Per utilizzare Google Tag Manager, utilizziamo il cosiddetto "tagging lato server". Con l'aiuto di un tag, il tuo indirizzo IP viene registrato e inviato al nostro server con una posizione di hosting all'interno dell'UE, dove viene implementato Google Tag Manager e riceve l'indirizzo IP. Qui, sempre sul nostro server, l'indirizzo IP viene anonimizzato e solo successivamente trasmesso ad altri servizi collegati al Tag Manager. Ciò significa che elaboriamo i tuoi dati personali solo sul nostro server e una connessione ai server di Google è tecnicamente impossibile.

 

  1. finalità del trattamento dei dati

La finalità del trattamento è la raccolta e chiara amministrazione nonché un'efficiente integrazione dei servizi di terze parti tramite tag. I tag sono piccoli elementi di codice su una presenza online che vengono utilizzati, tra l'altro, per misurare il numero e il comportamento dei visitatori, registrare l'effetto della pubblicità online e dei canali social, utilizzare il remarketing e il targeting e testare e ottimizzare le presenze online . Quando un utente visita il sito Web, la configurazione del tag corrente viene inviata al browser dell'utente. Contiene informazioni su quali tag devono essere attivati.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è . Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a una messa a disposizione tecnicamente priva di errori del sito web e quindi a un'amministrazione chiara nonché a un'integrazione efficiente dei servizi di terzi tramite tag.

  1. durata della conservazione

I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Tag Manager vengono archiviati per 14 giorni e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati saranno utilizzati solo in forma aggregata ed anonima, cioè senza possibilità di identificazione degli individui, per finalità di analisi.

  1. Ulteriori misure

Per l'utilizzo di Google Analytics 4, abbiamo concluso con Google un cosiddetto accordo di elaborazione dei dati, attraverso il quale Google si impegna a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Al fine di garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 (2) (c) GDPR. Questi obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità con il livello di protezione europeo. Nei casi in cui ciò non può essere garantito anche con questa estensione del contratto, ci sforziamo di ottenere ulteriori regolamenti e impegni dal destinatario negli Stati Uniti.

  1. Obiezione e rimozione

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e l'archiviazione è essenziale per il funzionamento del sito web. Pertanto, l'utente non può opporsi ai predetti trattamenti.

XVI Google Analytics 4

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che può essere utilizzato per analizzare come vengono utilizzati i siti web.

  1. Come funziona il tracciamento

Per utilizzare Google Analytics 4, utilizziamo il cosiddetto "monitoraggio lato server". Se dai il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR tramite il banner dei cookie, ti assegneremo un ID di tracciamento univoco. Memorizziamo questo ID insieme ad altri dati che ci vengono trasmessi quando visiti il ​​sito Web su uno dei nostri server con una posizione di hosting all'interno dell'UE. Vengono trasmessi i seguenti dati:

  • indirizzo IP
  • ID referente
  • marca temporale
  • tipo di browser
  • agente utente
  • se del caso, identificatori mobili come IDFA, UDID, Android ID o Google Advertising ID, Windows Advertising ID o altri Windows ID, IMEI o IMSI, MSISDN.

Per garantire che Google Analytics non riceva alcuna informazione di identificazione personale, l'ID di tracciamento che creiamo è separato dai dati personali e del dispositivo di cui sopra, in modo che l'ID sia un set di dati anonimo. Non appena ciò è garantito, trasmettiamo il tuo ID anonimo solo a Google Analytics 4. Ciò può anche comportare che queste informazioni vengano trasmesse ai server di Google LLC con sede negli Stati Uniti e lì elaborate.

Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità relativa agli interessi e includendo informazioni di terzi tramite una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". Ciò consente la determinazione e la differenziazione di gruppi di utenti del sito Web ai fini di misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi non a te personalmente. Questi dati raccolti tramite la funzione "Caratteristiche demografiche" vengono conservati per 2 mesi e poi cancellati.

Come estensione di Google Analytics 4, per questo sito web viene utilizzata anche la funzione "UserIDs". Assegnando ID utente individuali, possiamo fare in modo che Google crei report cross-device (il cosiddetto "tracciamento cross-device"). Ciò significa che il tuo comportamento di utilizzo può essere analizzato anche su tutti i dispositivi se hai dato il tuo consenso all'uso di Google Analytics 4 in conformità con l'articolo 6 (1) lettera a GDPR quando hai creato un account personale registrandoti su questo sito web e sei connesso al tuo account personale su diversi dispositivi terminali con i tuoi rispettivi dati di accesso. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra l'altro, quale dispositivo finale è stato utilizzato per fare clic su un annuncio per la prima volta e quale dispositivo finale è stato utilizzato per convertirlo.

  1. finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento è valutare l'utilizzo del sito Web, creare report sulle attività del sito Web o sul comportamento di utilizzo e fornire altri servizi in relazione all'utilizzo del sito Web e di Internet da parte nostra.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso fornito dall'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR.

  1. durata della conservazione

I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono archiviati per 14 mesi e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati saranno utilizzati solo in forma aggregata ed anonima, cioè senza possibilità di identificare le singole persone, per finalità di analisi

  1. Ulteriori misure

Per l'utilizzo di Google Analytics 4, abbiamo concluso con Google un cosiddetto accordo di elaborazione dei dati, attraverso il quale Google si impegna a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Al fine di garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 (2) (c) GDPR. Questi obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità con il livello di protezione europeo. Nei casi in cui ciò non può essere garantito anche con questa estensione del contratto, ci sforziamo di ottenere ulteriori regolamenti e obblighi dal destinatario negli Stati Uniti.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

XVIII. Analisi di Shopify

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo i servizi di analisi e tracciamento del nostro provider di hosting Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland).

 

  1. finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento è l'analisi e il tracciamento per creare e visualizzare le visite alle pagine, i conteggi degli ordini e altre statistiche. Shopify utilizza i cookie per questo scopo e genera un cosiddetto "ID transazione" che può essere trasmesso ad altri servizi di analisi come Google Analytics (vedere la sezione "Google Analytics" di questa informativa sulla privacy).

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per l'utilizzo dei cookie e il relativo trattamento dei vostri dati personali a fini di analisi è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

  1. durata della conservazione

I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Shopify Analytics vengono archiviati per 24 mesi e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati saranno utilizzati solo per finalità di analisi in forma aggregata ed anonima, cioè senza possibilità di identificazione degli individui

  1. Ulteriori misure

Per l'utilizzo dei servizi di analisi di Shopify, abbiamo stipulato un cosiddetto accordo di elaborazione dei dati con Shopify, che obbliga Shopify a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Al fine di garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 (2) (c) GDPR. Questi obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità con il livello di protezione europeo. Nei casi in cui ciò non può essere garantito anche con questa estensione del contratto, ci sforziamo di ottenere ulteriori regolamenti e obblighi dal destinatario negli Stati Uniti.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

XVIII. Utilizzo del plug-in Rich Panel

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo lo strumento CRM (Customer Relationship Management) Rich Panel. Richpanel è un CRM di supporto integrato con il negozio di e-commerce per fornire un supporto continuo ai nostri clienti.

  1. finalità del trattamento dei dati

L'uso di Rich Panel serve la comunicazione ottimale con i nostri clienti.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso fornito dall'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. durata della conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo a terzi di memorizzare i cookie sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disabilitando l'esecuzione del codice di script nel tuo browser o uno script blocker come NoScript ( https://noscript.net/ ) o Ghostery ( https://www.ghostery.com ) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Puoi anche inviare un'e-mail al controller.

XVIII. Uso del plug-in Klaviyo

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo lo strumento di automazione del marketing Klaviyo. Klaviyo è uno strumento di email marketing che si integra con il negozio di e-commerce per fornire un supporto continuo ai nostri clienti.

  1. finalità del trattamento dei dati

Klaviyo viene utilizzato per una comunicazione ottimale con i nostri clienti.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso fornito dall'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. durata della conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo a terzi di memorizzare i cookie sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disabilitando l'esecuzione del codice di script nel tuo browser o uno script blocker come NoScript ( https://noscript.net/ ) o Ghostery ( https://www.ghostery.com ) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Puoi anche inviare un'e-mail al controller.

XVX. Utilizzando il plug-in Shogun

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo lo strumento di automazione del marketing Shogun. Shogun è uno strumento di gestione dei contenuti che si integra con il negozio di e-commerce e include funzionalità come page builder e test AB.

  1. finalità del trattamento dei dati

L'uso di Shogun ci aiuta a visualizzare in modo ottimale i prodotti nel negozio online.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso fornito dall'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. durata della conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo a terzi di memorizzare i cookie sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disabilitando l'esecuzione del codice di script nel tuo browser o uno script blocker come NoScript ( https://noscript.net/ ) o Ghostery ( https://www.ghostery.com ) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Puoi anche inviare un'e-mail al controller.

XIX. Uso di Trusted Shop - sigillo di approvazione con valutazioni

  1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo il Trusted Shops Trustbadge per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e tutte le recensioni che potrebbero essere state raccolte e per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (di seguito: Trusted Shops). Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata.\Altri dati personali verranno inviati a Trusted Shops trasmette solo se hai acconsentito a ciò, hai deciso di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o ti sei già registrato per l'uso. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra te e Trusted Shops.\Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di TrustedShops sono disponibili qui:
https://www.trustedshops.de/impressum/

  1. finalità del trattamento dei dati

L'utilizzo di Trusted Shops serve al marketing ottimale della nostra offerta.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso fornito dall'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. durata della conservazione

I dati di accesso verranno automaticamente cancellati entro e non oltre 90 giorni dalla fine della tua visita al sito.

  1. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Puoi impedire a Trusted Shops di raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali impedendo la memorizzazione di cookie di terze parti sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disattivando l'esecuzione del codice di script nel tuo browser o uno Script bloccanti come NoScript ( https://noscript.net/ ) o Ghostery ( https://www.ghostery.com ) nel tuo browser.

Puoi trovare maggiori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione su Trusted Shops all'indirizzo:
https://www.trustedshops.de/impressum/

XX Utilizzo dei dati di analisi per valutazioni aggregate e approfondimenti sui clienti

Al fine di ottenere le migliori informazioni dagli strumenti utilizzati su questo sito Web, trasferiamo i dati raccolti tramite vari strumenti al nostro sistema di gestione delle risorse dei clienti (CRM) e ai nostri fornitori di servizi specifici con i quali condividiamo i dati dei servizi di analisi e tracciamento. Questi fornitori agiscono in qualità di nostri responsabili del trattamento dei dati e abbiamo stipulato accordi di trattamento dei dati corrispondenti.

Nel nostro sistema CRM elaboriamo le informazioni raccolte dai nostri strumenti di analisi e tracciamento sul comportamento del tuo sito Web (ad es. Quando hai visitato il nostro sito Web, da quale posizione lo hai visitato o quanto spesso hai visitato il nostro sito Web). A seconda delle autorizzazioni che ci hai fornito tramite il cookie banner per l'utilizzo di determinati strumenti di analisi e tracciamento, i dati di analisi e tracciamento corrispondenti verranno combinati con i dati del sistema CRM.

I dati di analisi del nostro sito Web e i dati del nostro sistema CRM vengono utilizzati in forma aggregata, il che significa che tutti i riferimenti personali sono stati rimossi. Analizziamo gli approfondimenti dai dati aggregati per migliorare la nostra strategia di marketing e adattare i nostri servizi ai nostri clienti.

XXI. diritti dell'interessato

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati:

  • Il diritto all'informazione sui tuoi dati,
  • Il diritto di trasferire i tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi,
  • Il diritto alla rettifica di dati inesatti,
  • Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati o il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati,
  • Diritto di opporsi al trattamento e
  • Il diritto di revocare il consenso prestato.
  • Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.
  • Tuttavia, questi diritti non esistono sempre. Ad esempio, se LEDVANCE è legalmente obbligata a conservare determinati dati, ad esempio a fini fiscali, il diritto alla cancellazione non può essere esercitato in questo contesto.